【退貨說明】
▶七天猶豫期非試用期，退貨須保持商品完整全新未使用(可試戴)將其寄回，退貨運費由我方負擔(已產生各項服務費及下單所使用的購物金將不予退還)。
*產品若屬於個人衛生用品(例如:緊身衣、內衣、壓力褲、護踝、襪子、相關貼身衣物等) 將不提供試戴服務，拆封後非產品本身瑕疵問題，將不受理任何退換貨服務。
▶退貨時，請使用原破壞袋/紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原破壞袋/紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字(含寄件條碼)。
▶退貨流程
1.收到商品後七天內提出退貨申請。
2.聯繫客服人員辦理退貨，建議使用訂單回覆系統或官方LINE@留下訂單相關資訊及退貨商品。
3.我方收到申請後，會於1-3工作天內，將退貨相關流程傳至訂單訊息內，需麻煩提供匯款資訊及將商品拿到7-11寄回。
4.符合退貨規範的商品將於7個工作天內退款至您所提供的匯款帳戶。
▶退款方式
請提供退款資訊給客服人員，收到退貨商品後，我方確認完商品狀態符合退貨規範後，退款部分將會在3-5個工作天完成(不包含例假日)。
(注意：若有使用購物金的部分將不予已退還)
【換貨說明】
▶目前暫無提供換貨服務，若是購買的商品尺寸不合，請聯繫客服為您辦理退貨，再重新下訂正確的商品尺寸即可。
【無法辦理退貨的情況】
- 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
- 欲退貨訂單中任一商品發生以下狀況（例如：吊牌已剪、產品已使用(非試戴)、已下水），即無法辦理退貨。
- 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。
- 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、異味、包裝破損不完整者，或是附配件不齊者，恕不接受退貨。(考量衛生安全，個人衛生用品，例:相關貼身衣物、壓力衣、緊身衣/褲、護踝、襪子..等若已有拆封，恕不接受退貨。)
【聯絡客服】
· 客服時間：星期一~星期五：09:30~18:30
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